Настройка печати в 1С: принтер, поля, масштаб и что делать, если печать не работает

Настройка печати в 1С делается в окне «Параметры страницы»: сформируйте печатную форму, откройте в главном меню «Файл» → «Параметры страницы» и задайте принтер, ориентацию, масштаб и поля. 1С запоминает эти настройки отдельно для каждого вида печатной формы, поэтому счёт можно печатать на одном принтере, а ОСВ — на другом. Если печать не работает совсем, причина почти всегда снаружи 1С: в Windows, драйвере или терминальной сессии.

Ниже — пошаговая настройка для «1С:Бухгалтерии предприятия 3.0» (в УТ, КА и ERP всё работает так же, это возможности платформы) и разбор типовых проблем.

Как печатает 1С

Когда вы нажимаете «Печать» в документе, 1С сначала формирует печатную форму — табличный документ, похожий на лист Excel. Это ещё не печать, а предпросмотр того, что будет на бумаге. Уже из этой формы документ отправляется на принтер, сохраняется в файл или уходит по почте.

В форме печати есть:

• кнопка «Печать» — отправляет документ на принтер;
• поле с количеством копий;
• команды сохранения в файл (PDF, Excel, Word) и отправки по почте;
• в меню «Ещё» — команды для работы с макетом, в том числе изменение макета.

Сами настройки бумаги — принтер, поля, масштаб — задаются не в документе, а в параметрах страницы табличного документа.

Как настроить принтер в 1С

Принтер по умолчанию

Если у вас один принтер, отдельно в 1С ничего настраивать не нужно: программа печатает на принтер, который выбран по умолчанию в Windows. Проверить и поменять его можно в «Параметрах» Windows → «Устройства» → «Принтеры и сканеры» (или в «Панели управления» → «Устройства и принтеры»): правой кнопкой по нужному принтеру → «Использовать по умолчанию».

Свой принтер для конкретной формы

Типичная ситуация: счета и акты нужно печатать на цветном принтере, а ценники или накладные — на другом.

1. Сформируйте нужную печатную форму, например «Счёт на оплату».
2. Откройте главное меню (кнопка с тремя полосками слева вверху) → «Файл» → «Параметры страницы».
3. Выберите принтер из списка.
4. Нажмите «ОК».

1С запомнит выбор для этой печатной формы. Все счета будут уходить на выбранный принтер, а другие документы — на принтер по умолчанию Windows. Если в окне печати (Ctrl+P) выбрать принтер разово, это сохранённую настройку не меняет.

Поля, ориентация и масштаб

В тех же «Параметрах страницы» настраивается всё, что влияет на раскладку документа по листу.

• Ориентация — книжная или альбомная. Широкие отчёты (ОСВ, анализ счёта, карточка с аналитикой) почти всегда удобнее печатать в альбомной.
• Масштаб — можно указать процент или выбрать печать по ширине страницы. Второй вариант решает 90% жалоб «не влезает справа».
• Поля — левое, правое, верхнее и нижнее, в миллиметрах. Если принтер обрезает край, увеличьте поле с этой стороны; если не хватает пары сантиметров — уменьшите.
• Колонтитулы — номер страницы, дата печати и другой текст сверху или снизу листа.

После изменений откройте «Файл» → «Предварительный просмотр»: там видно, сколько листов получится и где проходят разрывы страниц. Это экономит бумагу и нервы.

Как уместить документ на один лист

1. Откройте печатную форму и «Параметры страницы».
2. Включите масштаб по ширине страницы.
3. Если документ всё равно разрывается по высоте — уменьшите процент масштаба или поля.
4. Для широких отчётов поменяйте ориентацию на альбомную.
5. Проверьте результат в предварительном просмотре.

Если речь о типовом бланке (счёт, УПД, ТОРГ-12) и он упорно уходит на второй лист из-за длинного списка товаров, это уже вопрос макета, а не настройки печати. Как менять макет без программирования, я разбирал в статье про печатную форму 1С.

Печать в разных режимах работы

• Тонкий клиент на компьютере. Самый простой случай: 1С видит все принтеры Windows.
• Терминальный сервер или RDP. 1С видит только принтеры, которые проброшены в сессию. Если локальный принтер не виден, проверьте, что в настройках подключения к удалённому рабочему столу включено перенаправление принтеров, и что на сервере есть подходящий драйвер.
• Веб-клиент в браузере. Печать идёт через механизм браузера: 1С передаёт документ браузеру, а тот открывает своё окно печати. Если ничего не происходит, проверьте, не блокирует ли браузер всплывающие окна для адреса базы.
• 1С:Фреш и облако. Принцип тот же, что у веб-клиента или тонкого клиента, через который вы подключены.

Печать в 1С не работает: типовые причины

• Кнопка «Печать» ничего не делает или 1С ругается на принтер. В Windows не выбран принтер по умолчанию или он в автономном режиме. Проверьте печать пробной страницы из Windows или из любого другого приложения.
• Документ уходит не на тот принтер. Для этой формы сохранён другой принтер в «Параметрах страницы». Откройте их и выберите нужный.
• 1С пытается печатать на удалённый принтер. Принтер удалили или переименовали в Windows, а в сохранённых настройках 1С он остался. Выберите принтер заново. Если не помогает, можно очистить сохранённые настройки пользователя — это делается в разделе персональных настроек (подробнее в статье про настройки пользователя в 1С), но учтите, что сбросятся и другие настройки.
• Обрезается край или текст наезжает на рамку. Увеличьте поле с проблемной стороны. Если обрезает только один принтер, дело в его области печати — поменяйте поля именно для форм, которые на нём печатаются.
• Печатается пустой лист или лишняя страница. Почти всегда масштаб или поля: документ на пару миллиметров шире листа. Включите печать по ширине страницы.
• Документ печатается мелко. Масштаб уменьшен слишком сильно или включено «по ширине», а макет очень широкий. Попробуйте альбомную ориентацию с масштабом ближе к 100%.
• «Печатная форма недоступна» или в меню «Печать» нет нужной формы. Это не настройка принтера, а отключённый или повреждённый макет, отсутствующая внешняя форма или нехватка прав. Разбор — в статье про печатную форму 1С.
• В терминале нет локального принтера. Не включено перенаправление принтеров в RDP или на сервере нет драйвера. Решается на стороне администратора сервера.

Как настроить печать, чтобы потом не мучиться

Небольшой порядок действий, который я советую при подключении нового принтера или нового рабочего места:

1. Установите принтер в Windows и напечатайте пробную страницу.
2. Сделайте его принтером по умолчанию, если он основной.
3. В 1С откройте самые частые формы — счёт, УПД, акт — и проверьте их в предварительном просмотре.
4. Для форм, которые должны уходить на другой принтер, выберите его в «Параметрах страницы».
5. Если какой-то бланк упорно не помещается, подберите масштаб и поля один раз — 1С их запомнит.

Помните, что настройки параметров страницы сохраняются у пользователя. Если за одним компьютером работают несколько сотрудников под разными логинами, каждому придётся настроить свои формы, либо администратор может скопировать настройки от одного пользователя другим.

Полезные мелочи

• Печать комплектом. Многие документы позволяют распечатать сразу несколько форм (например, счёт-фактуру и накладную) с нужным числом копий. Посмотрите варианты в меню «Печать» документа.
• Логотип и факсимиле. Логотип, подпись руководителя и печать для счетов настраиваются в карточке организации, а не в параметрах страницы.
• Сохранение в PDF. Если документ нужно отправить клиенту, не печатайте и не сканируйте — сохраните из формы печати в PDF или отправьте письмом прямо из 1С. Как настроить отправку, рассказываю в статье про настройку почты в 1С.
• Термопринтер этикеток. Принтеры этикеток и ценников работают через подключаемое оборудование или как обычный принтер Windows с особым форматом бумаги. Это отдельная тема, со своими драйверами и шаблонами.

Если нужен свой бланк, документ не помещается на лист из-за макета или нужно подключить принтер этикеток к 1С — помогу удалённо: печатные формы 1С, кассы, сканеры и принтеры с 1С или консультация программиста 1С.

Итог

• Принтер, поля, ориентация и масштаб задаются в «Файл» → «Параметры страницы» у открытой печатной формы.
• Выбор принтера сохраняется для вида печатной формы; остальные документы идут на принтер по умолчанию Windows.
• Чтобы уместить документ на лист, включите печать по ширине страницы и проверьте результат в предварительном просмотре.
• Если печать не работает, сначала проверьте принтер в Windows и проброс принтеров в терминальной сессии.
• Проблемы с самим бланком — это вопрос макета печатной формы, а не настроек печати.