Консультация программиста 1С ответ по делу за один созвон
Разберу вашу ошибку или вопрос по 1С на созвоне с демонстрацией экрана: настройка, учёт, обмены, оценка доработки. Без абонемента и долгих договоров — платите только за потраченное время.
Узнаёте свою ситуацию?
- Нужна помощь с одной ошибкой, а франчайзи предлагает абонемент на год.
- Не понимаю, стоит ли доработка, которую нам предлагают, своих денег.
- Хочу понять, правильно ли настроен учёт, но не готов к большому аудиту.
- Своя команда застряла на задаче, нужен взгляд со стороны.
- Документ не проводится, и ошибка ни о чём не говорит.
Что входит в работу
- Созвон с демонстрацией экрана
- Разбор ошибок и сообщений системы
- Подсказки по настройке и учёту
- Второе мнение по ТЗ или смете подрядчика
- Оценка трудоёмкости доработки
- Короткое резюме по итогам созвона
Фиксированная смета до начала работ
Цены без сюрпризов
Разовая консультация
2 500 ₽
- 1 час
- Созвон или подключение к экрану
- Резюме по итогам
Пакет 5 часов
11 500 ₽
- 5 часов на любые вопросы
- Действует 2 месяца
- Учёт по фактическим минутам
- Резюме по каждой сессии
Пакет 10 часов
22 000 ₽
- 10 часов на консультации и мелкие задачи
- Действует 3 месяца
- Приоритетная запись
- Помощь вашей команде программистов
Минимальная оплата — 1 час, дальше учёт по 15 минут. Срочная консультация в нерабочее время — с коэффициентом ×1,5.
Гарантии
Почему со мной спокойно
Сначала копия, потом правки
Перед любыми изменениями делаю резервную копию сайта и базы, проверяю правки на тестовой копии. Если что-то пойдёт не так, откат занимает минуты.
Оплата по этапам
Платите за конкретный этап после того, как проверили результат. Никаких 100% предоплаты за «большой проект».
60 дней гарантии
Если моя доработка сломалась сама по себе, исправляю бесплатно в течение 60 дней. Свои ошибки за деньги не чиню.
Доступы и документация у вас
Все пароли, ключи и описание того, что и где настроено, остаются у вас. Сможете продолжить с любым специалистом.
Ответ за 1 час
В рабочее время по Москве отвечаю в течение часа в Telegram или WhatsApp. Срочные поломки — в тот же день.
Отчёт по часам
Время считается по таймеру, каждую задачу видно в отчёте: что сделано, сколько минут, сколько осталось из пакета.
Как проходит работа
- 01
Бесплатный экспресс-аудит
30 минут созвона или переписки. Смотрю проблему, говорю, в чём причина и сколько стоит исправить.
- 02
Фиксированная смета
Список задач, цена и срок по каждой. Если в процессе нашлось новое — сначала согласую, потом делаю.
- 03
Работа на копии
Бэкап, правки, проверка на тестовой копии, выкатка в тихое время — ночью или в выходные.
- 04
Сдача и сопровождение
Показываю результат, передаю инструкцию. Дальше — гарантия 60 дней или пакет часов на поддержку.
Частые вопросы
Созваниваемся в Zoom, Telegram или подключаюсь к вашему экрану. Вы показываете проблему, я разбираю её вместе с вами.
Расскажите, что сломалось или мешает
За 30 минут найду причину и скажу, сколько стоит исправить. Бесплатно и без обязательств.