Обучение пользователей 1С и CRM сотрудники работают в системе, а не в обход
Обучу сотрудников работе в 1С, Битрикс24 или amoCRM на ваших данных и процессах, а не на абстрактном примере. После занятий остаются инструкции и записи, чтобы новых сотрудников можно было вводить без меня.
Узнаёте свою ситуацию?
- Внедрили CRM, а менеджеры продолжают вести клиентов в блокнотах.
- Новый бухгалтер не знает 1С, а учить её некому.
- Каждый сотрудник делает одну и ту же операцию по-своему, и данные расходятся.
- Общие курсы по 1С не про наши процессы, и после них всё равно непонятно.
- Каждого новичка обучает самый занятой сотрудник, и это съедает его неделю.
Что входит в работу
- Разбор процессов и ролей сотрудников
- Программа обучения под ваши задачи
- Занятия онлайн на вашей базе или её копии
- Практические задания
- Пошаговые инструкции с картинками
- Записи занятий
- Ответы на вопросы после обучения
Фиксированная смета до начала работ
Цены без сюрпризов
Индивидуально
5 000 ₽
- 2 часа с одним сотрудником
- Разбор его задач
- Запись занятия
Группа
от 15 000 ₽
- До 8 человек
- 3 занятия по 2 часа
- Практика на копии базы
- Записи занятий
- Неделя ответов на вопросы
Курс под компанию
от 35 000 ₽
- Программа под каждую роль
- Инструкции по процессам
- Записи для обучения новичков
- Проверка знаний после курса
Цена зависит от числа сотрудников, ролей и систем. Подготовка учебной копии базы входит в стоимость.
Гарантии
Почему со мной спокойно
Сначала копия, потом правки
Перед любыми изменениями делаю резервную копию сайта и базы, проверяю правки на тестовой копии. Если что-то пойдёт не так, откат занимает минуты.
Оплата по этапам
Платите за конкретный этап после того, как проверили результат. Никаких 100% предоплаты за «большой проект».
60 дней гарантии
Если моя доработка сломалась сама по себе, исправляю бесплатно в течение 60 дней. Свои ошибки за деньги не чиню.
Доступы и документация у вас
Все пароли, ключи и описание того, что и где настроено, остаются у вас. Сможете продолжить с любым специалистом.
Ответ за 1 час
В рабочее время по Москве отвечаю в течение часа в Telegram или WhatsApp. Срочные поломки — в тот же день.
Отчёт по часам
Время считается по таймеру, каждую задачу видно в отчёте: что сделано, сколько минут, сколько осталось из пакета.
Как проходит работа
- 01
Бесплатный экспресс-аудит
30 минут созвона или переписки. Смотрю проблему, говорю, в чём причина и сколько стоит исправить.
- 02
Фиксированная смета
Список задач, цена и срок по каждой. Если в процессе нашлось новое — сначала согласую, потом делаю.
- 03
Работа на копии
Бэкап, правки, проверка на тестовой копии, выкатка в тихое время — ночью или в выходные.
- 04
Сдача и сопровождение
Показываю результат, передаю инструкцию. Дальше — гарантия 60 дней или пакет часов на поддержку.
Частые вопросы
Онлайн, через демонстрацию экрана. Так удобнее записывать занятия и подключать сотрудников из разных городов.
Расскажите, что сломалось или мешает
За 30 минут найду причину и скажу, сколько стоит исправить. Бесплатно и без обязательств.