Кейтеринг премиум-класса, Москва
Заявки из всех каналов в одной CRM и дашборд для руководителей
- Telegram, WhatsApp и MAX подключены к Битрикс24: каждое новое обращение сразу становится сделкой у ответственного менеджера.
- Чат на сайте и формы сайта создают сделки, обязательные поля не дают «потерять» дату мероприятия и число гостей.
- Роботы-напоминания: менеджер не забудет перезвонить, после события клиенту уходит просьба об отзыве.
- Сайт на 1С-Битрикс принят после ушедшего программиста: проверены доступы, удалены лишние админы, сменены пароли.
- Целевые заявки из CRM передаются в Метрику и Директ — реклама учится приводить заказчиков, а не просто клики.