Вы сломаете сайт, пока чините обмен?

Нет. Сначала делаю копию сайта и базы, все изменения проверяю на тестовой копии. На рабочий сайт выкатываю в тихое время, когда заказов мало.

Нужен ли доступ к нашей 1С?

Для диагностики достаточно доступа к админке сайта и логам обмена. Если причина на стороне 1С, понадобится удалённый доступ к базе или помощь вашего 1С-специалиста.

Сайт делали не вы. Возьмётесь?

Да, это обычная ситуация. Большинство обращений как раз после ушедшего подрядчика.

Работаете по договору?

Да, по договору с актами. Оплата по этапам после проверки результата.

Настройка и ремонт обмена 1С и Битрикс

Обмен 1С и сайта на Битриксе: настрою или починю

Заказы с сайта уходят в 1С, а цены, остатки и товары — на сайт. Без ручного переноса, без проданного «в минус» и без ночных зависаний обмена.

от 3 000 ₽ диагностика за 1 день гарантия 60 дней

Узнаёте свою ситуацию?

Заказы с сайта перестали выгружаться в 1С, менеджеры переносят их руками.

После обновления Битрикса или 1С перестали обновляться цены и остатки.

Обмен зависает, крутится в бесконечном цикле или падает с ошибкой памяти.

Во время обмена сайт тормозит: каталог выгружается целиком, а не только изменения.

У вас доработанная 1С, и типовой модуль не понимает ваши поля и статусы заказов.

Что входит в работу

Проверка настроек обмена на стороне 1С и сайта

Разбор логов обмена и ошибок

Настройка выгрузки каталога: товары, свойства, картинки, цены, остатки

Двусторонний обмен заказами и статусами

Частичная выгрузка только изменений

Расписание обмена вне пиковых часов

Сопоставление нестандартных полей и статусов

Инструкция: что делать, если обмен снова встал

Цены без сюрпризов

Диагностика

3 000 ₽

Поиск причины поломки
Письменный отчёт: что сломано и как чинить
Стоимость засчитывается в ремонт

Ремонт обмена

от 9 000 ₽

Исправление настроек и ошибок
Проверка на тестовой копии
Контроль 3 дня после запуска
Гарантия 60 дней

Обмен с нуля

от 20 000 ₽

Типовая 1С: УТ, УНФ, Розница, КА
Каталог, цены, остатки, заказы
Расписание и мониторинг
Обучение менеджера

Цена растёт, если 1С сильно доработана, каталог больше 50 000 позиций или нужен обмен нестандартными данными. Это видно на диагностике, и вы узнаете точную сумму до начала работ.

Что уже сделано

Дальневосточный центр снабжения, Хабаровск

Интернет-магазин на 1С-Битрикс с каталогом ~300 000 позиций

Каталог, цены и остатки синхронизируются с 1С.
Полный цикл: шаблон, компоненты, инфоблоки, интеграции, хостинг, бэкапы и поддержка в продакшене.

Кейтеринг премиум-класса, Москва

Заявки из всех каналов в одной CRM и дашборд для руководителей

Telegram, WhatsApp и MAX подключены к Битрикс24: каждое новое обращение сразу становится сделкой у ответственного менеджера.
Чат на сайте и формы сайта создают сделки, обязательные поля не дают «потерять» дату мероприятия и число гостей.
Роботы-напоминания: менеджер не забудет перезвонить, после события клиенту уходит просьба об отзыве.
Сайт на 1С-Битрикс принят после ушедшего программиста: проверены доступы, удалены лишние админы, сменены пароли.
Целевые заявки из CRM передаются в Метрику и Директ — реклама учится приводить заказчиков, а не просто клики.

Почему со мной спокойно

Сначала копия, потом правки

Перед любыми изменениями делаю резервную копию сайта и базы, проверяю правки на тестовой копии. Если что-то пойдёт не так, откат занимает минуты.

Оплата по этапам

Платите за конкретный этап после того, как проверили результат. Никаких 100% предоплаты за «большой проект».

60 дней гарантии

Если моя доработка сломалась сама по себе, исправляю бесплатно в течение 60 дней. Свои ошибки за деньги не чиню.

Доступы и документация у вас

Все пароли, ключи и описание того, что и где настроено, остаются у вас. Сможете продолжить с любым специалистом.

Ответ за 1 час

В рабочее время по Москве отвечаю в течение часа в Telegram или WhatsApp. Срочные поломки — в тот же день.

Отчёт по часам

Время считается по таймеру, каждую задачу видно в отчёте: что сделано, сколько минут, сколько осталось из пакета.

Как проходит работа

Бесплатный экспресс-аудит

30 минут созвона или переписки. Смотрю проблему, говорю, в чём причина и сколько стоит исправить.

Фиксированная смета

Список задач, цена и срок по каждой. Если в процессе нашлось новое — сначала согласую, потом делаю.

Работа на копии

Бэкап, правки, проверка на тестовой копии, выкатка в тихое время — ночью или в выходные.

Сдача и сопровождение

Показываю результат, передаю инструкцию. Дальше — гарантия 60 дней или пакет часов на поддержку.

Частые вопросы

Типовые конфигурации, которые обмениваются с сайтом через CommerceML: Управление торговлей, УНФ, Розница, Комплексная автоматизация, ERP. С доработанной 1С тоже работаю, но цену называю после диагностики.